اشتكى عدد من مرضى مركز هرمل للأورام بمستشفى دار السلام العام بالقاهرة من تعطل جهاز التصوير بالرنين المغناطيسي داخل المستشفى خلال الأسبوع الجاري، الأمر الذي أدى إلى تعطيل حصولهم على الأشعة اللازمة واستكمال بعض الإجراءات الطبية، فضلًا عن تأخير استخراج الموافقات الخاصة بالعلاج على نفقة الدولة.
وقالت نهى محمد، ابنة إحدى المريضات بمركز هرمل، إن والدتها تحتاج إلى إجراء أشعة رنين على المخ تمهيدًا لإجراء عملية جراحية، بعد تشخيص إصابتها بسرطان بالمخ. وأضافت أنها توجهت إلى المستشفى ثلاث مرات خلال الأسبوعين الماضي والجاري لإجراء الأشعة، قاطعة مسافة تستغرق نحو 6 ساعات من إحدى قرى محافظة الشرقية إلى المستشفى، نظرًا لأن والدتها تتلقى العلاج هناك منذ عام 2022.
خطر تعطل الجهاز
وأوضحت أن المستشفى رفضت تحرير خطاب تحويل لإجراء الأشعة في مستشفى أخرى رغم تعطل الجهاز، كما رفضت إدارة العلاج على نفقة الدولة بالمستشفى الاستجابة لطلبها بشأن إصدار الخطاب، رغم حاجة والدتها لإجراء العملية خلال الشهر الجاري، تجنبًا لمضاعفات صحية محتملة، وفقًا لما أبلغها به الطبيب المعالج.
وكانت إدارة مستشفى هرمل قد انتقلت إلى المعهد الفرنسي "جوستاف روسيه" في أبريل 2025، بموجب اتفاق وقّعه وزير الصحة والسكان الدكتور خالد عبد الغفار في فبراير من العام نفسه، لتولي إدارة وتشغيل وتطوير مركز الأورام بالمستشفى، الذي يقدم خدماته لنحو 37 ألف حالة علاج على نفقة الدولة.
من جانبها، حاولت فرح محمود، إحدى مريضات مركز هرمل، التواصل مع خدمة عملاء المستشفى للاستفسار عن موعد عودة جهاز الرنين إلى العمل، إلا أن الرد كان أن "الجهاز ما زال في الصيانة". وتحتاج فرح إلى إجراء أشعة رنين على الظهر لمتابعة حالتها الصحية كمريضة بسرطان العظام، وهي من الإجراءات الدورية المرتبطة بخطتها العلاجية.
وأضافت أن هذه الأشعة تمثل جزءًا أساسيًا من رحلة علاجها، إذ لا يمكن تأجيلها أو التأخر عن مواعيدها، قائلة: "بتصل كل يوم الصبح وبليل علشان محتاجة أعمل الأشعة، ومش عارفة إزاي مستشفى مفيهاش جهاز أشعة شغال، قبل نقل إدارة المستشفى كانت أجهزة الأشعة شغالة طول الوقت".
تعطل خطط العلاج
ومنذ انتقال إدارة مركز هرمل إلى "جوستاف روسيه"، اشتكى عدد من المرضى من مشكلات عدة، من بينها صعوبة الحصول على الأدوية، وتأخر الموافقات الخاصة بالعلاج على نفقة الدولة، وتحويل خدمات علاج الأسنان من مجانية إلى مدفوعة، إلى جانب توقف عيادات العلاج النفسي.
كما زار عاطف خالد، أحد مرضى مركز هرمل، المستشفى مرتين خلال الأسبوع الجاري لاستكمال إجراءات علاجه، والتي تتضمن إجراء أشعة رنين على المخ لمتابعة حالته كمريض بسرطان المخ. وقال إن المستشفى أبلغته بأن أعمال الصيانة ستنتهي خلال ثلاثة أيام.
وأضاف أنه بعد مرور الأيام الثلاثة عاد إلى المستشفى مرة أخرى، إلا أن أعمال الصيانة لم تكن قد انتهت بعد، رغم اقتراب موعد مراجعته مع الطبيب للاطلاع على نتائج الأشعة والمحدد يوم الثلاثاء المقبل. وأشار إلى أنه حصل على هذا الموعد بعد معاناة، في ظل تعطل إجراءات العلاج على نفقة الدولة وصعوبة متابعة الحالات مع الأطباء داخل المستشفى.
