زيادة جديدة.. العاملون من المنزل يشكون من ارتفاع "سعر الباقة"

تصوير: مريم أشرف - أحد العاملين من المنزل

كتب/ت مريم أشرف
2026-05-11 07:49:08

دفع محمد كساب، 33 عامًا، مقيم بدار السلام في القاهرة، 296 جنيهًا لتجديد باقة الإنترنت المنزلي سعة 150 جيجابايت، بدلًا من 239 جنيهًا، بعد زيادة أسعار الإنترنت المنزلي، إذ يضطر لاستخدامه بشكل مكثف بحكم عمله -مصمم دعايا- من المنزل يومين أسبوعيًا.

وأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في بيان رسمي يوم الأربعاء 6 مايو، زيادة أسعار باقات الإنترنت المنزلي بنسبة تتراوح بين 9% و15%، مبررًا القرار بالحفاظ على استدامة تطوير خدمات الإنترنت في ظل المتغيرات الاقتصادية والتشغيلية.

جاء ذلك بالتزامن مع استمرار تطبيق قرار رئيس مجلس الوزراء، الدكتور مصطفى مدبولي، رقم 982 لسنة 2026، الخاص بالعمل من المنزل يوم الأحد من كل أسبوع ضمن خطة ترشيد استهلاك الطاقة بسبب تداعيات الحرب، وكان القرار قد أُعلن في 18 مارس الماضي للعمل به اعتبارًا من شهر أبريل، ثم جرى تمديده في 29 أبريل ليشمل شهر مايو أيضًا.

وشكى عدد من العاملين والعاملات من تأثير القرارين معًا، مؤكدين أن العمل من المنزل زاد استهلاك الإنترنت بشكل ملحوظ، ما ضاعف أعباءهم الشهرية بعد ارتفاع الأسعار.

الفاتورة الأعلى سعرًا

ويوضح كساب أن الباقة الحالية لا تكفيه سوى أسبوع واحد، ما يضطره إلى تجديدها من ثلاث إلى أربع مرات شهريًا، بتكلفة تتراوح بين 900 و1200 جنيه بعد الزيادة، مقارنة بما بين 717 و956 جنيهًا قبلها.

ويقول: "بشحن أقل باقة ممكنة علشان أوفر، لكن فاتورة الإنترنت بقت أعلى من الكهرباء والغاز، ومضطر أدفع لأنها شغلي".

ويعمل عصام غريب، 35 عامًا، مقيم بحدائق المعادي، مسؤولًا للموارد البشرية بإحدى الشركات، من المنزل يوم الأحد تطبيقًا لقرار الحكومة. ويقول إن الاجتماعات الإلكترونية تستهلك نحو نصف الباقة في يوم واحد، مضيفًا أنه كان يفكر في رفع سعة الباقة، لكنه تراجع بعد زيادة الأسعار.

وارتفع سعر باقة 150 جيجابايت من 239 إلى 296 جنيهًا، بينما زادت باقة 200 جيجابايت من 330 إلى 376 جنيهًا، ووصل سعر باقة 250 جيجابايت إلى 450 جنيهًا بدلًا من 410 جنيهات، كما ارتفعت باقة 300 جيجابايت من 430 إلى 524 جنيهًا.

باقة لا تتحمل العمل من المنزل

وتطالب بتول جابر، 26 عامًا، من سكان دار السلام، بالعودة إلى العمل من المكتب يوم الأحد، لأنها تعمل في مركز خدمة العملاء "كول سنتر" بإحدى شركات الاتصالات، ويتطلب عملها استخدام النظام الإلكتروني للشركة لساعات طويلة.

وتضيف أن طبيعة عملها تتطلب باقة تتجاوز 200 جيجابايت شهريًا، ما يجبرها على الاشتراك في باقات تبدأ من 330 جنيهًا وتصل إلى 450 جنيهًا، قائلة: "بعد الزيادة مقدرتش أجدد الباقة، واضطريت آخد إجازة يوم الأحد لحد ما ألاقي حل يناسب مرتبي".

وبلغ عدد مشتركي الإنترنت المنزلي الثابت 11.6 مليون مشترك، في مقابل 1640 سنترال يعملون بحمولة 21.4 مليون خط أرضي، بينهم 12.9 خط يعمل بالإنترنت المنزلي، بحسب النشرة السنوية للإحصاءات الاتصالات السلكية واللاسلكية لعام 2024، الصادرة عن الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء.