شهد شارع الفيوم في حي دار السلام بالقاهرة، صباح اليوم الثلاثاء، تواجد مكاتب البريد المصري المتنقلة التابعة لوزارة الاتصالات، والتي تقدم خدمات متنوعة، من بينها صرف المعاشات والإعانات، بالإضافة إلى خدمات الشحن والأحوال المدنية.
ويضم الحي مكتبَي بريد رئيسيين؛ الأول يقع أسفل كوبري دار السلام ويخدم منطقتي الجسر البراني والعروبة، بينما يقع الثاني في شارع جمعة عضيم، مقدّمًا خدماته لسكان منطقة الجزيرة الممتدة من الكورنيش حتى شارع الفتح.
مدير المكتب: "نخدم 100 ألف مواطن"
وقال وائل عبدالغفار، مدير المكتب المتنقل ومدير مكتب بريد كوبري دار السلام سابقًا، إنه يعمل في مجال الخدمات البريدية بالمنطقة منذ 25 عامًا، مما جعله على دراية بطبيعة عملاء المنطقة واحتياجاتهم.
وأشار لـ"صوت السلام" إلى أن السكان كانوا بحاجة إلى مكتب بريد ثالث في المناطق البعيدة، وهو ما وفرته السيارة المتنقلة، خاصةً أنها تقدم خدمات صرف معاشات التأمين الاجتماعي وتكافل وكرامة، تحويل الأموال، دفع المصاريف المدرسية، بالإضافة إلى توفير ماكينة سحب آلي (ATM).
وتابع عبدالغفار: "السيارة تتيح مواعيد عمل أطول، إذ تبدأ من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً، بينما تغلق مكاتب البريد أبوابها عند الثالثة عصرًا، هذه الميزة تمنح السكان فرصة الحصول على الخدمات في أي وقت خلال اليوم، خاصةً أن عدد المكاتب التي تعمل لساعات إضافية في جنوب القاهرة محدود، حيث يوجد مكتب واحد فقط في المعادي وآخر في السيدة زينب".
وقال: "السيارة تخفف الضغط على مكاتب البريد، خصوصًا خلال أيام صرف المعاشات في بداية كل شهر، وكذلك أيام صرف معاش تكافل وكرامة في 15 من كل شهر، إلى جانب فترات دفع المصاريف المدرسية مع بداية العام الدراسي".
وكشف عن أن متوسط عدد مستخدمي السيارة يوميًا يصل إلى 400 فرد، فيما يبلغ المتوسط الشهري نحو 100 ألف مستخدم من سكان دار السلام، بالإضافة إلى استقبال المكتب أحيانًا لمستخدمين من أحياء أخرى للاستفادة من خدماته.
وأوضح عبدالغفار، مدير سيارة البريد المتنقلة، أن المكتب يوفر خدمة مهمة لأصحاب المشاريع في الحي، وهي سحب مبالغ أكبر مقارنةً بالمكاتب الأخرى.
وأضاف: "المكاتب العادية الحد الأقصى فيها للسحب 30 ألف جنيه، لكن المكتب المتنقل بيوفر حد أقصى 150 ألف جنيه، وده بيسهل على أصحاب المشاريع شغلهم، خاصةً إن حي دار السلام فيه عدد كبير من المشاريع الصغيرة اللي بتحتاج سيولة نقدية بشكل مستمر".
مستفيدون: "البريد المتنقل سهل حياتنا"
وأكد أحمد سمير، صاحب مشروع مطبعة ومكتبة في شارع الفيوم، على أهمية السيارة المتنقلة، قائلًا: "العربية سهلت عليّ عملية السحب اليومية بمبالغ تناسب شغلي، خصوصًا إنها قريبة من مقر المشروع".
وتابع: "أتمنى أن عدد العربيات دي يزيد في الحي، ويبقى في واحدة في كل شارع رئيسي، عشان تساعد أصحاب المشاريع أكتر".
وقالت نجوى محمود، ربة أسرة وإحدى المستفيدات من سيارات البريد المتنقلة: "السيارة بتساعدني في سحب الفلوس من كارت البريد المصري، لأن جوزي بيشتغل بره القاهرة ويبعت لي مصروف البيت على حساب البريد".
وأضافت: "ماكينات السحب قليلة في حي دار السلام، لكن العربية وفّرت عليّ الوقت والمجهود، وبقت الفلوس توصل لي أسرع، قبل ما تبقى موجودة، كنت بتعطل، وبيتي بيحتاج المصروف، فكنت أضطر أروح مكتب بريد المعادي".
كما تستخدم فتحية محمد، 66 عامًا تقطن في منطقة الملف بدار السلام، سيارة البريد المتنقلة شهريًا لصرف معاشها.
تخدم سيارات البريد مناطق عدة، من بينها شارع الفيوم، منطقة الملف، فايدة كامل، وشارع أحمد زكي، التي تبعد مسافات طويلة وتحتاج إلى وسائل مواصلات للوصول إليها.
وأوضحت فتحية لـ"صوت السلام" أنها كانت تضطر سابقًا إلى استقلال "توكتوك" بتكلفة تتراوح بين 10 و15 جنيهًا للحصول على معاشها، بينما أصبحت الآن قادرة على صرفه بسهولة، نظرًا لقرب السيارة من منزلها، وهو ما كانت تحتاجه هذه المناطق.
