رغم الحملات.. فرض أجرة مضاعفة على ركاب الدقهلية: العنف لمن يرفض الدفع

Photographer: سلمى الهواري - موقف المنصورة

Written By سلمي الهواري
2026-03-26 17:38:25

"السائق طلب مني الأجرة مضاعفة، ولما اعترضت سحلني على الأرض وشتمني بأبشع الألفاظ"، تقول صباح عبد الحميد، 58 عامًا، بائعة جبن من مركز تمي الأمديد بمحافظة الدقهلية، بعدما تعرضت للعنف من أحد السائقين في موقف الأتوبيس الجديد بالمنصورة الأسبوع الماضي، في أثناء عودتها من عملها في وقفة عيد الفطر، بسبب اعتراضها على زيادة الأجرة في خط تمي الأمديد – المنصورة من 10 جنيهات إلى 20 جنيهًا.

وأشعلت تلك الواقعة مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أبدى الكثير من المواطنين غضبهم مؤكدين أن السائقين يخالفون التسعيرة الرسمية للأجرة وتنشب نتيجة ذلك مشادات بينهم وبين الركاب.

ركاب الدقهلية

موقف الأتوبيس الجديد

يُعد موقف الأتوبيس الجديد بمدينة المنصورة، أحد مواقف النقل الجماعي في محافظة الدقهلية، ويخدم حركة التنقل اليومية بين مدينة المنصورة والمراكز والقرى التابعة لها، إلى جانب بعض الخطوط بين المحافظات. 

ويربط بين خطوط شمال وشرق الدقهلية مثل: "المنصورة – تمي الأمديد، المنصورة – الجمالية، المنصورة – المطرية، والمنصورة – المنزلة، وخطوط غرب وجنوب الدقهلية: المنصورة – ميت غمر، المنصورة – أجا، المنصورة – السنبلاوين، والمنصورة – بني عبيد".

تهديدات وإنزال الركاب في الطريق

يؤكد حديث صباح، أحمد قدري، 63 عامًا، عامل أمن بمستشفى المنصورة العام، من قرية الجمالية إذ تقدم بشكاوى هاتفية إلى خط شكاوى محافظة الدقهلية على رقم 114 إلا أنه لم يرد عليه أحد، بعد ملاحظته مخالفة السائقين للتعريفة الرسمية في أجرة خط الجمالية – المنصورة بموقف الأتوبيس الجديد والتي حددتها المحافظة 27 جنيهًا إلا أنهم يحصلون 40 جنيهًا.

ركاب الدقهلية

وقال: "منذ تطبيق التسعيرة الجديدة، يفرض السائقون زيادات على الأجرة، وحتى مع وجود حملات تفتيش يومية، بمجرد انتهاء الحملة وخروج السيارة من الموقف، يطلب السائق ضعف الأجرة، وإذا اعترض الركاب، يتوقف في منتصف الطريق ويجبرهم على النزول في الطريق السريع".

حملات تفتيش محدودة

وتأتي هذه الشكاوى رغم إعلان محافظة الدقهلية، عبر صفحاتها الرسمية، عن تنفيذ حملات مكثفة بقيادة اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، على مواقف المحافظة بشكل دوري ومفاجئ، وذلك عقب قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية في 10 مارس الجاري برفع أسعار الوقود؛ حيث ارتفع سعر البنزين 95 من 21 إلى 24 جنيهًا للتر، والبنزين 92 من 19.25 إلى 22.25 جنيهًا، والبنزين 80 من 17.75 إلى 20.75 جنيهًا، كما ارتفع سعر السولار من 17.50 إلى 20.5 جنيهًا للتر.

ركاب الدقهلية

وكانت "قلم المنصورة" قد تناولت في تقرير سابق إعلان المحافظة اعتماد التعريفة الرسمية يوم الأربعاء الموافق 11 مارس، والتي تشمل جميع مواقف السرفيس الرئيسية بمدينة المنصورة، إلى جانب تحديد تسعيرة خطوط المدن والقرى بالمحافظة من موقف الأتوبيس الجديد ويضاعفها السائقون.

بطء الاستجابة لشكاوى المواطنين

ويقول مصطفى السيد، 35 عامًا، يعمل بأحد المحال التجارية بالمنصورة ومن مدينة ميت غمر: "تعامل السائقين في موقف الأتوبيس الجديد مع الركاب أشبه بالتحدي؛ إذ يطبقون تسعيرات مختلفة خط ميت غمر المنصورة سعره الرسمي 20 بيضاعفوها لحد 30، يجبرون بها المواطنين بعد الخروج من المدينة، ولا يوجد مجال للاعتراض، لأنك تكون في مكان خالٍ، وقد تحتاج ساعات حتى تجد وسيلة مواصلات أخرى بالتسعيرة الرسمية".

وأضاف أنه على مدار أسبوعين كانت هناك متابعة دورية من المحافظة، إلى جانب شكاوى المواطنين عبر رقم 114 والذي لا يرد عليه أحد: "اتصلت بهذا الرقم أكثر من خمس مرات، وحاولت الذهاب إلى ديوان المحافظة، لكن لم يُسمح لي بالدخول، بينما نتعرض يوميًا للسب من السائقين، رغم تهديدنا المستمر بتقديم الشكاوى".

أجرت "قلم المنصورة" تجربة بالاتصال بالخط الساخن 114 الذي حددته المحافظة لتلقي شكاوى مخالفة التسعيرة الرسمية لموقف الأتوبيس دون أن تتلقى ردًا.